📄 Términos de Uso – Avanzar IA / Sofía

Última actualización: 27 de mayo de 2025

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1. Servicios ofrecidos

Avanzar IA proporciona una plataforma de asistencia virtual vía WhatsApp, enfocada en:

• Comunicación escolar entre apoderados, profesores, estudiantes e instituciones.

• Automatización de respuestas a preguntas frecuentes.

• Coordinación de solicitudes escolares y entrega de información útil.

2. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• No enviar información falsa, ofensiva, difamatoria o ilegal.

• No suplantar a otras personas o instituciones.

• No utilizar la plataforma con fines distintos a los educativos o comunicacionales permitidos.

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3. Responsabilidades

Avanzar IA:

• Proporciona servicios de información automatizada, pero no reemplaza la supervisión humana en procesos escolares críticos.

• No garantiza disponibilidad del servicio 24/7, aunque haremos esfuerzos razonables para mantenerlo operativo.

El usuario:

• Acepta que la información proporcionada por Sofía puede estar sujeta a validación posterior por parte del establecimiento educacional.

• Es responsable del uso que le dé a la información recibida.

4. Propiedad intelectual

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5. Protección de datos

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6. Cambios en los términos

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